Hier gehts zum WhatsApp Service-Chat:
NEU – Dein schnellster Weg zum Termin oder sonstigem Kontakt‼️
Klicke auf die Telefonnummer oder scanne den QR-Code auf der rechten Seite mit Deinem Handy:
Klicke auf die Telefonnummer oder scanne den QR-Code und schon bist Du per WhatsApp mit uns verbunden. Der automatisierte Frageprozess, hilft Dir, am schnellsten zu Deinem Ziel (zB Terminbuchung) zu gelangen. Sollten sich individuelle Fragen ergeben, so werden wir persönlich mit Dir über WhatsApp Text- oder Sprachnachricht kommunizieren.
Alternative: Rückrufliste
Nutze das Kontakt-Formular und wir melden uns bei Dir.
Beachte: WhatsApp Anfragen werden schneller bearbeitet. 🙂
Schritt 1: Formular ausfüllen
Fülle das Formular aus und gib Deine Wunschbehandlung, Wunschtage, Wunschzeiten und lade Fotos Deiner Beine hoch.
Hinweis zur Fotoqualität: Bitte achte darauf, dass die Fotos scharf und gut ausgeleuchtet sind. Fotografiere alle betroffenen Stellen am Bein – idealerweise beide Beine von vorne, hinten, innen und außen.
📄 Detaillierte Anleitung herunterladen
Meine regulären Terminfenster sind wochentags um 9 Uhr, 11 Uhr oder 15 Uhr verfügbar.
Individuelle Wochenendtermine sind in Ausnahmen möglich.
Schritt 2: Kontaktaufnahme
Jemand aus meinem Team kontaktiert Dich, um einen passenden Behandlungstermin abzusprechen.
Bitte hinterlasse dafür Deine Mobilnummer und Deine bevorzugten Erreichbarkeitszeiten.
Schritt 3: Termin sichern
Du erhältst einen Terminbuchungslink zu meinem Online-Kalender.
- Im Kalender wählst Du aus, ob Du Neukunde oder Bestandskunde bist.
- Als Neukunde (obligatorisch) liest Du den Aufklärungsbogen und die AGB meiner Praxis, füllst ihn gewissenhaft aus und sendest mir Fotos der Beine.
- Nach Abschluss des Buchungsprozesses erhältst Du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail kannst Du den Termin auch verschieben oder stornieren.
Informationen vor dem Ersttermin
Lieber Gast, ich freue mich, Dich persönlich in meiner Naturheilpraxis begrüßen zu dürfen.
Bitte lies Dir alle FAQ auf meiner Seite aufmerksam durch, damit Du volle Transparenz über meine Leistungen hast.
Ich freue mich auf unseren gemeinsamen Weg.
Bitte
Beachte!
Ich habe keine Bestätigungsmail bekommen
Du erhältst in der Regel eine automatisch Buchungsbestätigung per Email nach Abschluss der Buchung. Bitte überprüfe Dein Email Postfach und auch das SPAM Postfach. Solltest Du keine Bestätigungsemail erhalten haben, kann es daran liegen, dass ein Tippfehler bei der Eingabe der Emailadresse vorliegt. Frage gerne per Email nach, ob Deine Buchung trotzdem eingegangen ist, dann korrigieren wir die Emailadresse für Dich und Du erhältst eine neue Terminbestätigung per Email.
Aufklärungsfragebogen
FAQ (Frequently Asked Questions)
Wegbeschreibung
Constantin Mock
Thyrsusstraße 15
54292 Trier-Nord
Pünktlichkeit / Deine Ankunft
Bitte erscheine pünktlich zum Termin, da meine nachfolgenden Zeitfenster ebenfalls zu verbindlichen Zeiten vergeben sind und ich in der Regel Termine nicht überziehe.
Sollte ich mich noch in einer Behandlung befinden und die Tür nicht öffnen können, kannst Du auch bis kurz vor dem Termin im Wartebereich meiner Akademie, zweite Tür links neben meinem Praxiseingang (Ebenfalls Eingang des Aktiv Sport Fitness Studios) Platz nehmen oder dort die Toiletten benutzen.
Terminabsagen
Terminabsagen sind spätestens 48 Stunden vorher schriftlich (info@heilpraktikertrier.de) abzusagen, ansonsten gehe ich davon aus, dass Du den Termin verbindlich wahrnimmst. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage wird der volle Stundensatz von 399,- EUR pro gebuchter Stunde berechnet. Bitte beachte, dass es in Deinem Interesse liegt frühzeitig zu stornieren, bzw. den Termin umzulegen.
Die Vergabe von Erstterminen kann 2 bis 3 Monate dauern, je nach freier Terminkapazität. Gerne setze ich Dich auf die Warteliste, falls vorher etwas frei wird.
Folgetermine für Patienten, die ihren Ersttermin bereits hatten sind idR früher möglich, da hierfür immer auch Restkapazitäten für Dich eingeplant ist.